Megacash
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Paiement sur le site 100% dématérialisé Le festival vous propose un système de paiement qui simplifie vos achats (boissons, repas, boutique…). Fini les jetons, place au paiement 100% dématérialisé ! Avec Megacash, découvrez un fonctionnement plus rapide, plus pratique et plus sécurisé. !#Attention : Si vous avez plusieurs places, utilisez le code-barre du billet de votre 1er jour de Festival
Pourquoi créer un compte Megacash ? Grâce à votre compte Megacash, vous pourrez :
  • recharger avant le festival via le site Megascene.org et donc ne pas faire la queue pour aller recharger le jour J
  • enregistrer votre carte bancaire pour un rechargement plus rapide
  • consulter le solde de votre compte et l’historique des transactions
  • bloquer votre carte et en obtenir une nouvelle en cas de perte ou de vol
  • obtenir le remboursement du solde de votre compte à l’issue du festival
→ La création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire quand vous le souhaitez.

1 - Avant le festival : Je précharge mon compte

  • Lorsque j’achète mon billet sur Megascene.org, je peux choisir de précharger mon compte Megacash dans le même temps.
  • Si j’ai déjà mon billet, peu importe le point de vente où il a été acheté, je me connecte ci-dessus et je crée mon compte en renseignant le numéro de mon billet.
Comment ça marche ?
  1. Je crée mon compte et je renseigne mes informations personnelles
  2. Je choisis le montant à créditer et je paie par carte bancaire
  3. L’historique de mes chargements est disponible sur mon compte
IMPORTANT : MegaCash est un porte-monnaie électronique. Il n’est pas lié à votre compte bancaire. Vous ne pouvez donc pas être débité au-delà de la somme que vous avez créditée.

2 - Pendant le festival : J’utilise ma carte Megacash

Où obtenir ma carte Megacash ?

  • Si j’ai préchargé mon compte en amont, ma carte Megacash me sera donnée et créditée dès l’entrée du festival grâce à mon numéro de billet.
  • Si je n’ai pas fait de préchargement, je retire une  carte Megacash directement aux banques du festival, en payant en espèces ou par carte bancaire.
  • L’activation de votre compte Megacash est facturée 1 €.

Comment l’utiliser ?

  • Sur tous les stands du festival ("consigne du gobelet", restauration, bars, merchandising), je paie uniquement grâce à ma carte Megacash. Je la présente au bénévole et en quelques secondes, ma commande est réglée : « Poser, c’est payer » !
  • Je peux vérifier mon crédit disponible avant toute commande.
  • Si je n’ai pas assez de crédit, une autre compte Megacash peut compléter la transaction.
Si je n’ai plus de crédit ?
  • Je me rends à l’une des banques du festival pour recharger mon compte Megacash.

3 - Après le festival : Je me fais rembourser mon crédit

  • Si je n’ai pas épuisé tout mon crédit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde depuis mon compte en ligne (sur cette page).
  • Les demandes de remboursement pour les comptes Megacash sont ouvertes du lundi 8 juillet 2019 à 08h00 au lundi 22 juillet 2019 à 23h59 ; les remboursements seront effectués par recrédit sur carte bancaire au plus tard une dizaine de jours après la demande.
  • Aucune demande de remboursement ne sera possible après le 22 juillet 2019 ; passée cette date, le crédit restant sera définitivement perdu. Pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 1€.
Comment ça marche ?
  • Si je n'ai pas de compte, je dois en créer un, je renseigne ensuite le numéro unique de ma carte Megacash ainsi que mes informations bancaires et je demande le remboursement : le montant sera recrédité sur ma carte bancaire.
  • Je j'ai déjà un compte, il suffit de se connecter et de demander le remboursement.
Quelques conseils pour utiliser Megacash :
  • Si vous venez en groupe ou en famille, vous pouvez désormais créditer plusieurs cartes avec un seul compte Megacash (en cliquant sur le bouton « gérer mes porte-monnaies »)
  • Pour pouvoir précharger votre compte Megacash, le recharger en ligne, bloquer votre carte en cas de perte et être remboursé du solde après le festival, la création d’un compte Megacash en ligne et le renseignement de vos informations personnelles sont obligatoires.
  • Pensez à conserver votre carte Megacash après le festival ! Chacune dispose d’un numéro unique nécessaire au remboursement du crédit restant.
  • Si vous ne souhaitez pas créer de compte, ni renseigner vos informations personnelles, le dispositif de paiement dématérialisé fonctionne tout de même. Cependant, vous ne pourrez obtenir de carte et la recharger qu’aux banques du festival uniquement. Le remboursement de votre solde et le blocage de la carte Megacash en cas de perte seront impossibles.
Aide & informations :
  • En cas de questions ou de difficultés, un point info Megacash sera disponible sur place.
  • Si vous souhaitez davantage d’informations, ou si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Megacash, n’hésitez pas à nous écrire : billetterie@megascene.org.
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FESTIVAL MEGASCENE
ADRESSE
Site de la Mouchetière 44310 Saint-Colomban
contact
contact@megascene.org
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